Gift card

Realizamos tus despachos el mismo día si la compra se realiza antes de las 3.30pm. Si es después de esa hora, se realiza el envío al siguiente día hábil.

Te recomendamos que revises tu correo finalizando la tarde para que rastrees el número de guía.

Los tiempos de entrega en ciudades principales es de 2 a 3 días hábiles y de 3 a 9 días hábiles a municipios.

¿Necesitas tu pedido hoy mismo?: Si estás en Cali el mismo día hábil tiene un costo adicional de ($5.000), pide antes de las 3pm y te llega el mismo día. Elije estas opciones en la pantalla de pago.

Recoger en tienda: También puedes elegir recoger tu pedido en nuestra tienda ubicada en la Avenida 4norte #47-23 B/ La Flora. (Lunes a sábado 10am a 6:30pm)

Si tienes alguna duda adicional, puedes comunicarte con nosotros al 3145380294 o al correo info@matata.com.co

• ¿El envío es gratis? Tenemos envío GRATIS a todas las ciudades del país. Si lo deseas el mismo día hábil en Cali el valor es de $5.000.

• ¿Puedo hacer cambio por talla? ¡No te preocupes! Puedes hacer un cambio por talla en los 30 días calendario de haber recibido el producto.
  
• ¿Tienen garantía? Todos nuestros productos tienen una garantía de hasta 90 días, recuerda revisar nuestra política de cambios y devoluciones.
  
• ¿Qué opciones de pago manejan? Puedes pagar con Wompi usando transferencia desde tu cuenta con PSE, Nequi, Daviplata, tarjeta crédito, débito y pago a cuotas con Addi. En la pantalla de pago encuentras estas opciones.

• Visita nuestra página completa de Preguntas Frecuentes aquí: Página Completa